Normas para la Solicitud de Asesorías Virtuales
Para garantizar el buen uso del servicio de asesorías y optimizar la disponibilidad de nuestros tutores, es importante que leas y aceptes las siguientes condiciones antes de agendar una sesión:
Compromiso de asistencia
Al solicitar una asesoría, confirmas que estarás disponible en la fecha y hora seleccionadas.
Si por cualquier motivo no puedes asistir, puedes cancelar en cualquier momento.
Esto permitirá que otro estudiante aproveche el espacio disponible.
Inasistencia sin aviso y penalizaciones
Si no asistes y no cancelas con anticipación, se aplicarán las siguientes restricciones:
1ª falta: Advertencia y restricción temporal de 7 días para solicitar nuevas asesorías.
2ª falta: Pérdida del derecho a asesorías por un mes.
3ª falta: Suspensión del acceso a asesorías por el resto del bimestre.
Casos excepcionales
Si tu inasistencia fue por causa de fuerza mayor (problemas técnicos o emergencias personales justificadas), puedes enviar una solicitud de revisión en un plazo de 24 horas posterior a la inasistencia.
Límite de reservas activas
Solo podrás tener una asesoría agendada a la vez. Hasta no completar la sesión actual, no podrás solicitar una nueva.
Registro de asistencia
Todas las asesorías quedan registradas. La acumulación de faltas afectará tu acceso futuro a este servicio.
📌 Importante: Antes de agendar, asegúrate de que realmente necesitas la asesoría y de que podrás asistir en el horario seleccionado.
✅ Al continuar con la solicitud, aceptas estas condiciones.